Política de Privacidade — Meta MK Sports Atendimento

O Meta MK Sports Atendimento é uma ferramenta interna da MK Sports para atendimento a clientes pelo WhatsApp. Ela não é oferecida a outras empresas.

Dados tratados

Podemos tratar número e identificador do WhatsApp, nome de perfil, conteúdo e metadados de mensagens, estados de entrega e registros técnicos de segurança. Contatos e histórico do WhatsApp Business somente serão sincronizados quando essa funcionalidade estiver habilitada e autorizada.

Finalidades

Os dados são usados para receber e responder solicitações, manter a continuidade do atendimento, proteger o serviço contra abuso e cumprir obrigações legais.

Compartilhamento

Os dados podem ser processados pela Meta/WhatsApp para fornecer o canal de comunicação e por fornecedores técnicos estritamente necessários à operação. A MK Sports não vende dados pessoais.

Retenção e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento, à segurança e às obrigações legais, com acesso limitado a pessoas autorizadas e medidas técnicas compatíveis com o risco.

Direitos e contato

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação, anonimização ou exclusão, quando aplicável pela LGPD. O canal oficial de privacidade da MK Sports é contato@mksports.com.br.

Exclusão

Consulte as instruções para exclusão de dados.